¿Qué es Centralita Soho (Orange)?
Centralita Soho es la solución de centralita virtual de Orange para empresas que necesitan una instalación telefónica versátil, fácil de gestionar y con funciones avanzadas para optimizar la comunicación interna y externa de su negocio. Ideal para pequeñas y medianas empresas, permite gestionar llamadas, configurar perfiles de usuario y grupos de salto, y usar menús interactivos (IVR) desde cualquier lugar.
Producto Centralita Negocio
Descubre en este video explicativo sobre Centralita Negocio como esta centralita virtual puede transformar la forma en que tu empresa gestiona las llamadas, mejorando la atención al cliente y la gestión interna.
Webex:
Entorno seguro para llamar, reunirse, chatear y mucho más.
Portal Autogestión:
Visualiza y configura tu centralita de forma rápida y sencilla.
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Primeros pasos con Centralita Negocio
Gestiona tu servicio de centralita en la nube
Para comenzar a usar la Centralita Soho (Orange), consulta la guía completa de primeros pasos que Orange ha preparado con toda la información necesaria para configurar y explotar al máximo las funcionalidades del servicio.
A través del Portal de Autogestión, como administrador de la empresa podrás ser autónomo en la gestión y configuración de la mayoría de funcionalidades que ofrece el servicio, tales como:
Primeros pasos
- Configuración de la sede
- Gestionar sus puestos
- Gestionar las llamadas, buzón de voz, desvíos, grabaciones, etc
- Definir operadora automática
- Gestionar los grupos de salto y grupos de captura que necesite
- Gestionar las colas de llamadas
- Parametrizar la música de espera, calendarios, locuciones, etc
Sigue los pasos para logarte en el Portal de Autogestión:
- Accede a https://gestion-centralita.orange.es/login utilizando el usuario (CIF/NIF) y la contraseña enviada al autorizado durante la provisión del servicio.
- La primera vez que se accede al Portal será necesario cambiar la contraseña. La nueva contraseña debe:
- Tener al menos 8 caracteres
- Tener al menos un número, una mayúscula y una minúscula
- Incluir al menos un carácter no alfanumérico
- No puede contener el ID de usuario
- No puede ser igual a ninguna de las anteriores
Descárgate el manual del Portal de autogestión
Más información de todo lo que puedes hacer en el Portal de Autogestión o accede a la información de esta Guía.
